Recrutement des volontaires

Le contexte

AIME organise des missions solidaires en Service Civique, en France et à l'international. Ses coordinateurs devaient rapprocher plus de 4 000 candidatures par an des missions d'une cinquantaine d'associations partenaires, à la main et sans outil commun, alors que le nombre de volontaires accueillis augmentait.

L'approche

• Candidature adaptée : un seul questionnaire, qui s'ajuste à la situation de chaque candidat.
• Outil commun : toute l'équipe de coordination travaille dans le même outil, de la candidature à la mission.
• Mise en relation : chaque candidature est rapprochée des missions proposées par les partenaires.
• Suivi des volontaires : les candidats sont informés à chaque étape, les volontaires suivent leur mission dans un portail, et les ordres de mission sont générés depuis l'outil.

Le résultat

• Volume : plus de 4 000 candidatures traitées par an dans un outil commun.
• Temps économisé : l'équivalent de 3 postes de coordination à temps plein.
• Croissance : AIME est passée de quelques dizaines à environ 200 volontaires par an, sans recrutement supplémentaire.
• Durée de vie : l'équipe utilise toujours l'outil trois ans après sa conception.

« Grâce à Lucas, nous avons digitalisé tout le système de recrutement et d'accompagnement de plus de 200 volontaires par an de l'association AIME. Lucas a toujours été à l'écoute de nos besoins, de bon conseil et pédagogue pour nous aider à nous approprier la solution ! »