Pour qui · Associations et ESS
CRM et outils de gestion sur mesure pour les associations et l'ESS
devLC conçoit et met en production le CRM, les outils de gestion et les automatisations des associations, des coopératives et des entreprises de l'économie sociale et solidaire.
L'outil réunit les contacts, les adhésions, les parcours et les partenaires de la structure dans une base commune à toute l'équipe. Le code, les données et les comptes des outils appartiennent à la structure.
4 000+
candidatures traitées par an chez AIME
3 postes
de coordination à temps plein, en temps économisé
~200
volontaires par an, sans recrutement supplémentaire
3 ans
d'utilisation de l'outil par l'équipe d'AIME
Besoins
Besoins traités
Contacts et adhésions éparpillés
Adhérents, donateurs, bénévoles et partenaires sont suivis dans une plateforme de paiement en ligne, un outil d'emailing et des tableurs. devLC les réunit dans une base unique, alimentée par les inscriptions et les paiements en ligne sans ressaisie.
Plus d'activité avec la même équipe
Le nombre d'adhérents, de bénévoles ou de candidatures augmente, mais l'équipe reste la même. Le tri, les relances et le suivi faits à la main ne suivent plus.
Activité que les logiciels associatifs ne couvrent pas
Les logiciels pour associations gèrent les adhésions, les dons et l'emailing. Rapprocher des bénévoles et des missions, suivre un accompagnement sur plusieurs mois ou gérer un appel à projets demande un outil construit autour des règles de la structure.
Équipe qui change souvent
Bénévoles, volontaires et salariés en contrat court se succèdent. L'outil doit rester simple à prendre en main : l'équipe est formée à chaque mise en production, et l'outil est documenté.
Services
Ce que devLC conçoit et met en production
- Plan d'action IA et automatisationCartographie du travail de l'équipe et plan d'action priorisé, remis en une semaine.
- Logiciels métier sur mesureCRM et outil de gestion commun à l'équipe : contacts, adhésions, candidatures, missions.
- Portails clients et partenairesPortail où les adhérents, les volontaires ou les partenaires suivent leur dossier et retrouvent leurs documents.
- Automatisations entre logicielsInscriptions, paiements, relances et emails circulent entre vos outils sans ressaisie.
Réalisations
Mission de référence
AIME organise des missions de volontariat en Service Civique, en France et à l'international. Ses coordinateurs rapprochaient à la main plus de 4 000 candidatures par an des missions d'une cinquantaine d'associations partenaires, sans outil commun.
devLC a construit l'outil commun de l'équipe, de la candidature à la mission : questionnaire qui s'ajuste à chaque candidat, rapprochement des candidatures et des missions, portail de suivi pour les volontaires, ordres de mission générés depuis l'outil. L'équipe gagne l'équivalent de 3 postes à temps plein, accueille environ 200 volontaires par an sans recrutement supplémentaire et utilise toujours l'outil trois ans après sa conception.
« Grâce à Lucas, nous avons digitalisé tout le système de recrutement et d'accompagnement de plus de 200 volontaires par an de l'association AIME. Lucas a toujours été à l'écoute de nos besoins, de bon conseil et pédagogue pour nous aider à nous approprier la solution ! »
Valentina PetrachiPrésidente, AIME
Calendrier
Calendrier d'une mission
30 min
de premier échange gratuit sur votre besoin
3 jours
au plus pour recevoir la proposition chiffrée
1 semaine
jusqu'à la première fonctionnalité livrée
Quelques semaines
jusqu'à la livraison du produit
3 mois
de maintenance inclus au forfait
Questions
Questions fréquentes
- Pourquoi un CRM sur mesure plutôt qu'un logiciel pour associations ?
- Un logiciel pour associations suit un modèle commun d'adhésions, de dons et d'emailing. Le sur mesure se justifie quand la structure suit des règles que ce modèle ne prévoit pas, ou quand plusieurs outils doivent échanger leurs données. Si un outil standard couvre votre besoin, devLC vous le dit avant toute proposition.
- Le CRM peut-il reprendre les données de HelloAsso ?
- Oui. Les adhésions, les dons et les inscriptions enregistrés sur HelloAsso alimentent le CRM sans ressaisie, par une automatisation n8n documentée, dont le compte est ouvert au nom de la structure.
- Qui est propriétaire de l'outil et des données ?
- Le code et les données appartiennent à la structure, et les comptes des outils sont ouverts à son nom. Aucune licence par utilisateur ne la lie à devLC. La documentation permet à son équipe ou à un autre prestataire de reprendre l'outil.
- devLC intervient-il auprès des structures de toute la France ?
- Oui. devLC est basé à Marseille et intervient dans toute la France. En PACA, les ateliers de cadrage et de suivi peuvent se tenir dans les locaux de la structure, avec l'équipe qui utilisera l'outil.
- Combien de temps avant la mise en production ?
- La proposition chiffrée vous est remise en 3 jours au plus après le premier échange de 30 minutes. La première fonctionnalité est livrée en une semaine, et le produit en quelques semaines. Le forfait inclut ensuite 3 mois de maintenance.
Premier échange de 30 minutes sur votre projet
Échange gratuit sur votre besoin. La proposition chiffrée vous est remise en 3 jours au plus.